Angrerett og retur

Returrett gjelder innen 14 dager forutsatt at varen ikke er åpnet (gjelder kun matvarer) eller er i vesentlig samme stand.  Angreretten forutsetter at varen kan leveres tilbake i samme stand som ved ankomst.  Dersom du ønsker å benytte deg av returretten ber vi om at du kontakter oss her eller på epost med informasjon om hvilke produkter det gjelder og ordrenummer.

Vi bruker Helthjem med Norges beste løsning for retur av pakker – nemlig retur fra eget hjem. Det er også mulig å returnere pakker gjennom Helthjems landsdekkende utleveringsnettverk. Ved booking av retur får kunden en kode (ingen returetikett påkrevd), som skrives rett på pakken. Pakken legges ut på dørmatten eller i postkassen, og et bud fra helthjem henter så pakken i løpet av natten. Helthjem har et landsdekkende nettverk av innleveringssteder, der du enkelt kan levere inn pakken du ønsker å returnere. Helthjem sporer pakken fra den er hentet / levert til et bestemt innleveringssted, og hele veien tilbake til lager.